Guidare gli enti culturali nell’incontro con il digitale

Il progetto TAP è un percorso creato della Fondazione Scuola nazionale del Patrimonio e delle attività culturali per fornire alle organizzazioni statali competenze utili a realizzare progetti di comunicazione digitale. Indici Opponibili ha guidato tre enti in questo processo: Fondazione Haydn di Bolzano e Trento, Museo Civico di Castelbuono, Società per il Risanamento e lo Sviluppo Ambientale dell’ex miniera di amianto di Balangero e Corio.

INPUT

OUTPUT

TAP Tutoring e accompagnamento progetti è un'iniziativa svolta nell'ambito di Dicolab. Cultura al digitale, progetto promosso dal Ministero della Cultura – Digital Library nell’ambito del PNRR Cultura 4.0, realizzato dalla Scuola nazionale del patrimonio e delle attività culturali e finanziato dall’Unione europea – Next Generation EU. All’interno del progetto, abbiamo affiancato tre organizzazioni con filosofie e necessità diverse, guidandole in un percorso formativo che prevedeva tre fasi operative, organizzate in un anno di formazione one-to-one, online e in presenza. Prima abbiamo preparato il terreno, analizzando necessità e criticità di metodo e competenze per costruire un workflow funzionale. Poi li abbiamo guidati nell’acquisire concretamente le competenze digitali utili alla realizzazione dei progetti, attraverso un processo di “learning by doing”. Per gli enti, il risultato è stato riuscire a realizzare degli strumenti di comunicazione digitale: Abbecedario Civico, una guida digitale del museo, e un piano di comunicazione del progetto per il Museo Civico di Castelbuono; Gradoni, un museo virtuale su storia e trasformazione dell’ex-amiantifera, per l’R.S.A.; un nuovo piano di comunicazione social e nuova organizzazione dell’area dedicata ai docenti per la Fondazione Haydn di Bolzano e Trento.

Strategy

Nel guidare il progetto TAP, il nostro approccio non è stato quello di formatori, ma di compagni di viaggio. La nostra scelta è stata quella di formare senza l’uso di tradizionali lezioni frontali: al contrario, ci siamo seduti dallo stesso lato del tavolo, stabilendo un rapporto alla pari fra professionisti. Abbiamo costruito una relazione di capacity building e di co-progettazione in cui sono stati fondamentali i rapporti umanio, lo scambio di idee e il confronto fra saperi diversi ma più che mai complementari. Noi abbiamo dettato le coordinate tecniche e gli enti hanno dettato le coordinate semantiche, dando modo alle idee di crescere e di trasformarsi. E, come veri compagni di viaggio, abbiamo condiviso un’esperienza che ci ha formati a nostra volta.

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